“過去辦事得跑好幾趟，現在一趟就辦齊啦”，“窗口的工作人員很有禮貌，讓我心里好舒坦”……村民們用質樸的話語勾勒出了寶石鎮黨群服務中心為群眾帶來了滿滿的幸福感和安全感。
寶石鎮黨群服務中心緊緊圍繞“基層黨建提升年”定位，突出“黨建陣地、服務平臺、活動中心、基層治理、信息樞紐”五大功能，成功打造出1000平方米的開放式、多功能、專業化的黨群綜合服務平臺，建有1個鎮級、16個村級黨群服務中心、N個領域縱向全覆蓋、橫向全貫通的“1+16+N”黨群服務矩陣，讓“活動孤島”串聯成“黨建高地”。
鎮黨群服務中心整合了17個單位職能職責，共設置14個職能窗口，梳理確定幫辦代辦、民政救助、文明實踐等工作職能，配套制定相關管理細則和13項規章制度，簽訂窗口工作人員承諾書20余份。同時，為確保群眾訴求落地有聲，開發設置服務滿意度調查小程序，對群眾的訴求和建議及時反饋整改。
目前，寶石鎮黨群服務中心已完成了“四大轉變”：一是“分散點”變“連心網”，實現力量最大化。中心的運作，把過去傳統的辦公陣地轉變為除辦理政策咨詢等常規事務外，更多的是黨員群眾尋求幫助和享受服務的“娘家”，更加拉近了黨員干部群眾的關系。讓廣大黨員群眾在政治、生活上更有獲得感、幸福感和安全感。二是“指定式”變“菜單式”，提升群眾幸福感。以人民為中心，以需求為導向，為黨員群眾定制免費、全天候的服務類型，把服務載體拓展延至教育培訓、觀影講座、黨性教育、體育健身等多項服務，隨時歡迎黨員群眾看“菜”點“單”，“預約”美好時光。三是“管理者”變“服務者”，面對面交流溝通。實現黨建資源與群眾需求有效對接，有力推動中心多元化、黏性化、常態化服務黨員群眾。四是“我接受”變“我愿意”，服務群眾是目的。通過改善工作環境、健全責任制度，進一步激發窗口工作人員的服務積極性，時刻做到“心中有民”，將為人民服務宗旨貫徹始終。
從老舊的便民服務大廳到如今的一站式服務中心，寶石鎮黨群服務中心提升的背后，是便民服務下移、打通基層治理“神經末梢”的成功轉變。下一步寶石鎮黨群服務中心將著力打造成為黨領導基層治理的堅強陣地和服務黨員群眾的溫馨家園，實現黨建資源與群眾需求有效對接，有力推動中心多元化、黏性化、常態化服務黨員群眾。
