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　　近年來，鄂托克前旗工商局充分利用大學生村官文化素質高、工作熱情高的優勢，在各鄉蘇木鎮大力發展大學生村官義務維權聯絡員，從而有效拓展了基層社會維權力量，取得了較為明顯的成效。今年以來，各聯絡站受理的23起消費者申訴案件中有 18 起都是由大學生村官自行調解解決的，做到了投訴舉報不出村。

　　鄂托克前旗工商局通過對大學生村官進行《消法》、《食品安全法》、《產品質量法》等法律法規的培訓，使他們在熟知法律條款的基礎上同時掌握投訴受理程序及轉辦、糾紛調解技巧等基本知識，并吸納這些村官們參與工商部門“送法下鄉”的法律法規宣傳。截止目前，鄂托克前旗已擁有大學生義務維權聯絡員67名，遍布全旗各鄉蘇木鎮。這些維權聯絡員已相繼組織開展旅游景點調查、漁家樂服務消費調查等貼近民生、具有一定社會影響力的消費維權義工活動，并通過網絡查詢等方式就一些識假、辯假、拒假的知識對村民進行手口傳授，成了工商部門在農牧區開展維權工作的有力幫手，對提升鄂托克前旗消費維權水平起到了積極的推動作用。