近日，廣東省茂名市168名大學生村官將要走馬上任。但讓這些年輕人沒想到的是，就在他們培訓報到的當天，農(nóng)業(yè)銀行茂名河東支行竟然將“網(wǎng)點搬遷”到了2個大學生村官報到點，為他們現(xiàn)場辦好了所需的所有金融產(chǎn)品，農(nóng)行人貼心的服務讓很多大學生村官倍感溫暖。
談到這次“網(wǎng)點搬遷”，河東支行負責人表示，大學生村官是新農(nóng)村建設和帶動農(nóng)民致富的中堅力量，農(nóng)業(yè)銀行應該為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。為了解決大學生村官的后顧之憂，讓他們享受便利的金融服務，支行想到了組織員工上門，借大學生村官集中報到的機會，為他們提供貼身服務這個主意。
這個想法一提出，就得到了上級行及當?shù)攸h政相關部門的大力支持?；顒赢斕?，河東支行準備好各種機具，調(diào)配了10余名員工，分兩批到大學生村官報到點，現(xiàn)場辦公。農(nóng)行的網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、手機信使、信用卡等很多產(chǎn)品深受大學生村官的歡迎，“簡易柜臺”前排起了長長的隊伍。由于報到時間安排得十分緊湊，為了確保能在有限的時間內(nèi)最大限度地完成業(yè)務辦理，現(xiàn)場的農(nóng)行工作人員克服困難，堅守崗位，從下午2點半開始一直忙到晚上10點，期間從未停歇。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當日該行員工共為大學生村官成功辦理借記卡153張、網(wǎng)上銀行102個、手機銀行100個、電話銀行102個、手機信使125個，信用卡57張，全部大學生村官均成功辦理了電子銀行業(yè)務套餐。
茂名河東支行“網(wǎng)點”隨著大學生村官跑只是農(nóng)業(yè)銀行廣東分行金融支持大學生村官的一個縮影。近年來，該行高度重視對大學生村官的金融服務，為其提供便利的開戶、結算、理財、咨詢、電話轉賬等金融服務。
廣東分行增設ATM，推廣建立“惠農(nóng)通”金融服務站，以惠農(nóng)卡為載體，以電子渠道為平臺，以流動服務為補充，為大學生村官提供查詢、轉賬、消費、助農(nóng)取款等基礎性金融服務，改善農(nóng)村支付結算環(huán)境，滿足大學生村官全方位的金融需求。
有調(diào)查表明，大學生村官走出校園后，并不缺乏現(xiàn)代金融理論知識，但對金融實務的認識和了解相對匱乏。針對這種現(xiàn)象，廣東分行近年來大力組織開展金融知識下鄉(xiāng)活動，加大金融知識宣傳普及力度，推進以“走千里路，讓萬人懂”為主題的“"三農(nóng)"千萬行動”工程。該行要求轄屬機構加大對大學生村官金融知識傳授，加強業(yè)務開辦后的跟蹤服務，熱情解答業(yè)務知識疑問，引導大學生村官使用農(nóng)行產(chǎn)品，進而帶動廣大農(nóng)民加深對農(nóng)行品牌的認識。
