2019年9月27日
身上有煙火氣，褲子有泥巴印，這不就是一個基層干部的“軍功章”嗎！
“你是哪里來的游客哦？”第一次入戶時，老鄉(xiāng)見到我后的第一句話讓我有點哭笑不得。
去年，我來到村里工作。來之前，一位長輩勉勵我要主動作為，早日找到“崗位幸福感”。然而，因為沒有農(nóng)村生活經(jīng)歷，又不是本地人，到村后應(yīng)該做什么、能夠做什么，我毫無頭緒。于是，我決定先從入戶開始，了解村民情況。
可現(xiàn)實馬上給我澆了一盆冷水。剛進老鄉(xiāng)家門時，他們都頗感意外，甚至有些警惕，等到好不容易坐下來了，聊天又時不時陷入“冷場”：要么我說的老鄉(xiāng)聽不懂，要么老鄉(xiāng)講的我不了解。這怎么行？靜下心來想了想，我決定像上課一樣“做功課”，為每次走訪做好準(zhǔn)備。
首先是“預(yù)習(xí)”。我找來村里的村莊規(guī)劃、戶籍名冊和貧困戶臺賬，又重新學(xué)習(xí)了包括精準(zhǔn)扶貧在內(nèi)的扶農(nóng)惠農(nóng)政策，在入戶前就對老鄉(xiāng)家的基本情況有所了解。然后是“學(xué)習(xí)”。入戶時既自己講，也認(rèn)真傾聽，碰到有意思的話題再和老鄉(xiāng)深入談下去；還學(xué)了幾句本地常用俗語，以便聊天時拉近和老鄉(xiāng)們的心理距離。最后還得“復(fù)習(xí)”。入戶結(jié)束，我把走訪情況一一編號，并記在筆記本上。對老鄉(xiāng)們提出的問題，當(dāng)成家庭作業(yè)一樣來完成。這樣有來有往，有問必答，就和老鄉(xiāng)們保持住了聯(lián)系。
這樣做的效果立竿見影。還記得第一次到貧困戶昌遠家，家里只有他一個人，看我進來也不理睬。還好我有備而來，此前也到過他的三個兄弟家，我說：“你們四兄弟，長得還真是像！”一句話，打開了話匣子。在聊天的過程中，我得知他小兒子今年第一年出門打工，趕緊把情況記下來，回去咨詢了政府工作人員，又跟他小兒子通了電話，向他介紹如何申請外出務(wù)工交通補貼。后來，當(dāng)我在村里碰到昌遠時，他都會熱情地招呼我，主動和我聊聊村里的事。
在村里待久了，我的筆記本越記越厚，手機通訊錄里的號碼也越來越多。因為老鄉(xiāng)的信任，我開展起工作越來越順利，逐漸找到了“崗位幸福感”。
在基層工作，不熟悉、不了解往往是隔閡與距離產(chǎn)生的根源，要獲得信任，就必須了解群眾的所需所求、所想所盼。事實上，你投入越多，工作“回饋”的幸福感也就越強。
上一次回家，小半年沒見到我的媽媽說：“身上怎么有股柴火味。”我還有些驕傲：“有這個味道就對了！”身上有煙火氣，褲子有泥巴印，這不就是一個基層干部的“軍功章”嗎！
來源：人民日報
作者：湖南省湘西州花垣縣雙龍鎮(zhèn)黨委副書記、十八洞村黨支部副書記 申宸
