“要讓居民把你當成自家人，時時想著你、惦記你、有困難樂意來找你，那就需要你有愛心，有智慧，需要堅持，更需要包容！”他是大學生村官，也是江蘇省最美社工；他是一名理工男，也是群眾心里的暖男。31歲的張毅超從事社區工作9年，主導培育了10家社會組織，運行的公益項目服務近萬群眾，由此探索出一條社會組織參與社區治理的新路，把“小村官”的“大責任”化作一種精神，寫在臉上，刻進心里。
“理工男”變身暖男
在大學里，張毅超學的是機械設計制造及自動化專業，畢業后他在企業工作，整天都是和機械、數據打交道。2009年通過大學生村官招考，來到雕莊街道朝陽花園社區工作，起初他對新崗位心里一點沒有底，能讓老百姓接納他這個毛頭小伙，就是擺在他面前的第一道坎。
善動腦筋的小張,用上了“理工男”的鉆勁，他跟著老同志從點滴學起，沒事就在社區里轉悠,不久就摸到了朝陽花園居民的一個“痛點”——獨居老人用餐問題。家住朝陽花園26幢乙單元的周奶奶，是一名空巢老人，周奶奶有一個煩心事，子女常年不在身邊，她腿腳不便很少出門買菜，做飯也力不從心。張毅超發現，像周奶奶這樣的人不在少數。于是他設想了各種方案來解決這部分居民的吃飯問題，在領導的幫助和支持下，最終著手籌備了他的第一個公益項目——老年助餐行動。
項目初期，小張挨家挨戶走訪，做入戶問卷調查，遇到居民就搭話嘮嗑，順便收集信息。有了需求方，就要找供應方。但不少飯店嫌訂單量太少，不愿承接，于是他召集志愿者自己開灶，自行配送。克服了種種困難后，2010年9月，“愛心助餐”終于送出了第一餐。這一做，就堅持了近8年。
經過這次的努力，張毅超被不少居民貼上了細心、肯干、貼心的標簽，成為百姓能找到、能說話、能管用的“暖男”，他自己也找到了打開社區工作之門的“金鑰匙”,那就是真心付出和換位思考。
2012年，“幸福朝陽老年助餐行動”獲得常州市公益創投比賽三等獎。
創新精準對接需求
2015年10月，張毅超調到天寧區雕莊街道采菱社區工作站任副站長，一年后成為采菱社區居委會主任。采菱社區是一個“村轉居”的安置型社區，里面住的大都是安置戶、新市民和公租廉租戶。為向這些服務對象提供更專業的服務，“理工男”開始充電，先后考到了中級社工師證書，取得了揚州大學公共管理專業碩士學位。工科出身的他開始徹底轉行，下定決心要打開采菱社區工作的新局面。
“理工男”的一個優勢，是善于學習、勤于動腦。
以前，采菱村委的黨員活動只是簡單的會議傳達，即便如此還常有人請假。張毅超上任后，特地去南京市北圩路社區跟班學習，把好的做法加以改進、創新，比如在黨建活動中融入過集體政治生日等環節，吸引不少社區黨員主動參加黨組織活動。他還創造了“四有”活動形式，逐步形成以“溫度黨建、溫情治理、溫馨服務”為主的“3W”社區黨建工作新模式，引領基層治理，促進社區發展。
隨著富有特色的黨建活動持續開展，他總結出一系列行之有效、可復制、可推廣的工作方法，其中《紅色紐帶聯系溫情社區》入選常州市“兩學一做”經典案例，“三微工作法”獲江蘇先鋒網媒體宣傳。2017年，省委組織部先后4次來采菱社區調研城市社區基層黨建工作，并給予充分肯定。
在社區治理上，“理工男”從未停步。他聯合其他村官及各方組織，在采菱社區進行社區服務、公益項目合作的新探索，總結經驗的同時服務更多群眾，如以“鄰里助、鄰里學、鄰里樂、鄰里情”為載體，探索“社區+項目”的“四鄰服務”新模式；為破解百姓百條心、社區工作難推進的尷尬現狀，他組建了6+X四鄰協商理事會，讓居民對身邊的熱點難點問題進行民主協商；為社區治理跟上互聯網步伐，提高社區工作效率，他搭建了微信版“四鄰掌上社區”，線上征集居民意見、發布動態信息，線下匹配居民需求，開展為民服務。
這些創新的項目和服務，都精準對接居民需求，有效整合各方資源，進一步健全和完善社區公益服務體系，切實解決居民最關心、最直接、最現實的問題，有效提升社區治理和服務水平，居民的歸屬感和幸福感不斷增強。
青年村官的領路人
基層工作面廣量大，尤其對于雕莊街道這樣的涉農街道而言。張毅超知道，一木不成林、百花方為春。
在自身成長進階的同時，他主動與新村官結對，做好“傳幫帶”工作，將成長所得積極與村官分享，每月組織學習會，讓大家就工作心得和疑問進行交流。此外，他還在采菱社區成立了村官之家，讓雕莊街道所有村官參與進來，形成一個大家庭。他主動對接常州大學社會工作系，開展雙向的“社校共建”活動，自啟動以來，常州大學作為采菱社區工作人員培訓基地，社區團隊服務水平與能力得到不斷提升；采菱社區作為常州大學學生實踐基地，學生們在社區指導下實施了“沖浪吧，老年人融入互聯網家”等服務項目，雙方都獲得了實質性的收獲。
隨著項目口碑和服務對象的不斷擴大，社區社會組織數量不斷增加，雕莊街道社會組織發展中心、志愿者服務指導中心落戶采菱社區。在張毅超的引領下，一方面，中心為新老村官制定了相應的成長方案，通過微課堂、微論壇、微實踐、微成長四大行動，定期開展培訓。另一方面，中心對入駐街道的社會組織進行指導、培育、孵化，幫助他們走品牌之路。目前，中心共孵化注冊登記的社會組織51家，其中民辦非企6家、社會團體45家。4A級社會組織1家，3A級社會組織13家，2A級社會組織6家，1A級社會組織8家。
扎根基層、砥礪成才，不斷探索社區工作規律，增強群眾工作本領；茁壯心靈、保持純潔，多心懷時代責任，少考慮個人得失——這正是青年村官張毅超的真實寫照。
